Egyeztetés a gördülékeny ügyintézésért
Sokan válnak internetes csalás áldozatává. Amikor valakinek a bankszámlájáról pénz tűnik el, gyorsan kell intézkedni. Békéscsabán a rendőrség és a bankok képviselői egyeztettek azért, hogy szükség esetén minél hatékonyabban tudjanak segíteni az ügyfeleknek.
Az elmúlt években folyamatosan emelkedett az online térben elkövetett bűncselekmények száma. A bűnözőkkel szembeni hatékonyabb fellépés érdekében 2023. október 1-jén a rendőrségen belül országos kibernyomozói szervezet alakult. A Békés Vármegyei Rendőr-főkapitányságon is működik olyan csoport, amelyben a szakemberek az internetes csalás áldozatává vált emberek ügyeivel foglalkoznak.
Elterjedtek a banki csalások, sokakat károsítanak meg úgy illetéktelenek, hogy megszerzik az adataikat, titkos kódjaikat, illetve távoli elérést segítő programok telepítésére kérnek bankszámlával rendelkező ügyfeleket, majd belépnek a bankok internetes felületeire és a számláról elutalják a pénzt. A számlatulajdonos gyakran csak azt veszi észre, hogy másodpercek alatt az összes pénze eltűnt. Ilyenkor a bankhoz és a rendőrséghez fordul, és nagyon gyors intézkedésre van szükség ahhoz, hogy a folyamatba be lehessen avatkozni, legyen esély arra, hogy a károsult visszakapja a pénzét. Ezért lényeges, hogy a rendőrök és a pénzintézetek dolgozói jól működjenek együtt, rendszeresen egyeztessék tapasztalataikat, az ügyek tanulságait.
A Békés Vármegyei Rendőr-főkapitányságon 2023. december 6-án a bűncselekmények megelőzését és felderítését célzó „Mátrix” projekt keretében munkamegbeszélést tartottak a vármegyében működő pénzintézetek vezetői és biztonsági szakemberei, illetve az ilyen ügyekben nyomozó rendőrök. A tanácskozáson Vörös Ferenc r. ezredes, vármegyei rendőrfőkapitány és dr. Kis Péter r. ezredes bűnügyi rendőrfőkapitány-helyettes üdvözölte a jelenlévőket. Hangsúlyozták: örülnek annak, hogy a vármegyében működő bankok vezetői nyitottak voltak a rendőrség kezdeményezésére és így személyesen nyílt lehetőség arra, hogy átbeszéljék a munkafolyamatokat, hatékonyabbá tegyék az együttműködést. Hrabovszki Zoltán r. alezredes, a főkapitányság gazdaságvédelmi osztályvezetője köszöntetet mondott azért, hogy a bankok munkatársai igyekeznek segíteni a nyomozásokat, illetve az ügyfelek pénzének visszaszerzését. Ezután ismertette azokat a legújabb csalási módszereket, amelyekkel a nyomozói munkájuk során gyakran találkoztak. Emellett kiemelte, hogy továbbra is kiemelt feladat a bankszámlatulajdonosok, internetezők tájékoztatása, a bűncselekmények megelőzése. Az értekezleten Deák Sándor r. őrnagy, a főkapitányság bűnmegelőzési kiemelt főelőadója beszélt arról, hogyan próbálják megszólítani azokat, akik az internet segítségével intézik a pénzügyeiket, illetve vásárlásaikat. Kiemelte a széles körű együttműködéssel működtetett Kiberpajzs oldalt, amelyen mindig vannak aktuális információk, így mindenkinek tanácsos időnként elolvasni az azon megjelent tájékoztatókat.
A tanácskozást a rendőrség és a banki szakemberek is eredményesnek, hasznosnak értékelték. Úgy vélik, hogy az információk megosztása és a tapasztalatcsere mindkét fél számára fontos azért, hogy hatékonyan tudjanak fellépni a bűncselekmények megakadályozása, vagy felderítése érdekében. A jelenlévők megegyeztek abban, hogy a jövőben rendszeresen egyeztetnek majd hasonló keretek között, illetve bővítik a kapcsolattartási lehetőségek is.
Az online térben elkövetett csalások megelőzésével kapcsolatban további hasznos információkat, aktualitásokat, tanácsokat a KiberPajzs oldalán talál.