Erre készülj, ha a 112-es központot hívod

Ha valaki a 112-es segélyhívó számot tárcsázza, akkor a Miskolci, illetve a Szombathelyi Hívásfogadó Központban veszik fel a telefont. Fontos, hogy a bejelentő gyorsan és a lehető legpontosabban válaszoljon a hívásfogadó kérdéseire.

Ha folyamatban lévő bűncselekményről van szó, akkor ezzel kezdje mondanivalóját a bejelentő, mert ez esetben a legfontosabb, hogy a rendőrséghez kapcsolják a hívást, és ilyenkor a részletes kikérdezést is rendőr végzi majd.

 

Ezekre a kérdésekre számíthatunk, ha a rendőrség hatáskörébe tartozó bejelentést teszünk:

• bejelentő neve, lakcíme;
• az esemény pontos helyszíne: lakott területen belül irányítószám, vármegye, település, utca, házszám, emelet, ajtó, kapucsengő; lakott területen kívül az út száma, az autópálya melyik oldala, osztott pályás út, kilométerszelvény, benzinkút, üzlet stb. – ami mellett elhaladtak – a könnyebb azonosíthatóság érdekében;
• a bejelentő visszahívható telefonszáma;
• a bejelentő tanú vagy sértett;
• történt-e személyi sérülés, ha igen, vélhetően milyen súlyos;
• folyamatban van-e még a bűncselekmény;
• az elkövető a helyszínen tartózkodik-e.

 

Az elkövetővel kapcsolatban kérdezhetik tőlünk:

• személyleírása (magasság, súly, kor, bőrszín, testalkat, haj, tetoválás, anyajegy, mozgás, beszéd, különös ismertetőjegy);
• személyiségjegyek, viselkedés;
• láthatóan áll-e alkohol vagy kábítószer befolyásoltsága alatt;
• milyen a sértettel való kapcsolata;
• van-e fegyvere;
• ki tartózkodik még a helyszínen;
• vannak-e tanúk;
• az általa használt jármű leírása (forgalmi rendszám, típus, szín stb.).

 

Szükséges információk, ha eltűnt emberről teszünk bejelentést:

• személyleírása;
• szed-e gyógyszert rendszeresen;
• vitt-e magával pénzt vagy iratokat;
• tud-e térben, időben tájékozódni stb.

A gyors, pontos információk életet menthetnek.